Vaga para Analista Administrativo Senior.

Cidade: São Luis-Ma

Descrição:

Requisitos:

- Ensino superior (cursando ou completo), em tecnologia da informação ou áreas correlatas.
- Experiência na área de suporte ao usuário e/ou como técnico de informática.
- Experiência nas atividades descritas, voltado para área de suporte de telefonia.

Atividades:

Executar atendimento das solicitações de telefonia (entrega e recepção física dos aparelhos pertencentes aos chamados):
- Troca de aparelho
- Linhas novas
- Devolução
- Portabilidade
- Downgrade / Upgrade
- Executar atendimento de incidentes de telefonia móvel
- Contato com as operadoras por e-mail e telefone para solicitação de status de serviços ou incidentes
- Contato com usuários para testes e feedbacks
- Executar o controle de backups e estoque de aparelho s no local
- Apoio local a cada regional para suas demandas de telefonia móvel e fixa

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ACESSE: https://www.vagas.com.br/vagas/v2075843/analista-administrativo-senior

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fonte: vagas.com